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特定商取引法について

販売業者 金魚屋の息子
代表者 永井 宏幸(『ぷに』)
所在地 〒639-1035
奈良県大和郡山市天井町271-2
電話番号 TEL:090-3829-3967(電話での注文・質問は対応できかねます)

※電話について:
電話での注文・質問はいっさい受け付けておりません。
少人数で運営しているため、電話での応対に時間をとられると作業に支障が出てきてしまいます。また、金魚仕事は水にぬれることが多々あるため、作業中は携帯を持ち歩くこともできません。お手数をお掛けしますが、注文や質問などは注文フォーム質問フォーム又はメールでお願いします。
 
ご注文方法 ご注文フォーム、または電子メールからお願い致します。

ご注文フォーム:こちらから
電子メールアドレス:
商品代金以外の
必要料金
送料・コレクト(代金引換手数料)代・箱代荷造り代・消費税を別途いただきます。
・送料(送料は下記の値段×箱数分かかります。発送箱数の目安
・コレクト(代金引換手数料)代(350円(税抜き))
・箱代・荷造り代(金魚の場合)(1箱390円(税抜き))
・箱代・荷造り代(道具のみ大きい箱の場合)(1箱148円(税抜き))
・箱代・荷造り代(道具のみ小さい箱の場合)(1箱98円(税抜き))
・消費税

※箱代・荷造り代とは
他の店と比べていただいたらわかると思いますが、できるだけみなさまに低価格で金魚を購入していただきたいという信念から、利益を極限まで抑えての値段設定になっておりますので、箱代の別途徴収を御了承ください…
・金魚の場合…内訳:段ボール120円、金魚輸送用2重袋130円、酸素代、ゴム代、水代、岩塩代、梱包紐代など。少しだけ手数料もいただいています。
・道具のみ大きい箱の場合…内訳:段ボール120円、ガムテープ代、梱包紐代など。少しだけ手数料をいただいています。
・道具のみ小さい箱の場合…内訳:段ボール70円、ガムテープ代、梱包紐代など。少しだけ手数料をいただいています。
お支払方法 配送業者に代金を渡してください。(クロネコヤマトのコレクト便)
※タイム便での発送の場合は、前もって銀行に振り込んで頂く形になります。
商品の引渡し時期 ご指定日に到着するように発送いたします。
※時間指定は必着ではありません。11件に1件と非常に多い割合で遅れが発生しています。
※GWやお盆などは道路が混雑するため遅れる確率が非常に高くなります。
キャンセル・変更について 注文のキャンセル・変更(注文内容や到着日の変更)は到着希望日の3日前までです。
※輸送に2日かかる場合は、到着希望日の4日前。輸送に3日かかる場合は、到着希望日の5日前となります。
以後の表記も2日かかる場合は+1日。3日かかる場合は+2日。

到着希望日の2日前でのキャンセルキャンセル料(30%)が発生します。
キャンセルの場合:至急対応費49円〜399円+金魚の代金の30%+消費税
(キャンセル料30%は金魚の代金のみが対象となり、道具・送料・コレクト料・箱代などは含まれません。)
※なぜ金魚の代金のみなのかというと、発送準備に入った金魚はキャンセルされて池に戻しても、すぐには使用できなくなってしまうためです。
変更の場合:至急対応費49円〜399円(+変更により金魚が減った場合のみ、減った金魚の代金の30%)+消費税
追加の場合:至急対応費49円〜399円+消費税

到着希望日の1日前でのキャンセル・変更はできません
(到着希望日の1日前に連絡してもらっても、すでに発送してしまっているため)
※なんとかぎりぎり対応できた場合
キャンセルの場合:至急対応費499円+金魚の代金の40%(+発送準備済みの場合は箱代・荷造り代)+消費税
変更の場合:至急対応費499円+変更により金魚が減った場合のみ、減った金魚の代金の40%(+発送準備済みの場合は箱代・荷造り代)+消費税
追加の場合:至急対応費499円+消費税

例)
7月26日到着希望としている場合は、キャンセルや変更は7月23日まで。
7月24日になると、キャンセル料30%が発生します。
7月25日のキャンセル・変更ははできません。
到着した商品を「受け取り拒否」された場合 受け取り拒否は非常に迷惑です!
受け取り拒否をせずにすむよう、キャンセルの場合はかならずキャンセルの連絡をお願いいたします。
やむを得なく受け取り拒否された場合ですが、発送後の金魚・ポイのキャンセルはできませんので、受け取り拒否をされたとしても
「至急対応費(迷惑料)999円」「金魚の代金」「ポイの代金」「お客様までお送りした送料」「箱代」「コレクト料」+「こちらへの返送分の送料」+「消費税」
を支払っていただく形になります。
「至急対応費(迷惑料)999円」+ 「こちらへの返送分の送料」が追加でかかってくるため、普通に受け取るよりも支払額が高くなってしまう可能性もある旨、ご了承お願いいたします。
死着について 金魚は生き物ですので、届いた際に死んでいることもあります。
多少死ぬことを見越して、少し多めに入れておきますが、それ以上に死んでいた場合は申し訳ございませんが、ご勘弁ください…
(全滅していたり、半数以上が死んでいる場合はご連絡ください)
死着の場合の対応の詳細はこちら→「金魚の死着について」
返品について 金魚の場合:生き物という性質上、返品不可となります。
返品・受け取り拒否の場合でも全額請求となります。
道具の場合:未使用・未開封に限り受け付けます(ポイは輸送により品質が劣化するため返品不可)が送料等の実費は請求させていただきます。

配送について

運輸会社 ヤマト運輸(クロネコヤマトの宅急便)で配送いたします。
※他の発送方法には対応しておりません。
時間指定について 金魚の配達は基本的に一番早く到着する時間指定でお送りします。
(金魚を無事に到着させるため)
ほとんどの地域が『午前中指定』での発送となります。
一応、他の時間指定も可能ですが、『午後着』の指定の場合は金魚の死着率が上がりますので、『時間指定について』をご了承の上お願いいたします。
【注意】時間指定は必着ではありません
11件に1件ぐらいと結構高い確率で遅れが発生していますのでご注意ください。

※道具のみの場合は午後着でも問題有りません。
時間指定について詳しくはこちら『時間指定について』を参照お願いいたします。

全国送料一覧

区域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部
(東海)
県名 北海道 岩手
秋田
青森
宮城
福島
山形
東京
神奈川
山梨
千葉
埼玉
茨城
群馬
栃木※1
新潟
長野
石川
福井
富山
愛知
静岡
岐阜
三重
金魚や大箱の場合の送料(コレクト(代金引換)便、普通便)↓
送料
(税抜き)
1,750円
1,190円
1,090円
990円
990円
890円
890円
小箱(道具のみ)の場合の送料(コレクト(代金引換)便、普通便)↓
送料
(税抜き)
1,590円
990円
890円
790円
790円
690円
690円
区域 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
県名 大阪
兵庫
京都
奈良
和歌山
滋賀
広島
岡山
島根
山口
鳥取
香川
愛媛
高知
徳島
福岡※2
佐賀
大分
長崎
鹿児島
熊本
宮崎
沖縄
金魚や大箱の場合の送料(コレクト(代金引換)便、普通便)↓
送料
(税抜き)
890円
890円
890円
990円
990円
1,790円
小箱(道具のみ)の場合の送料(コレクト(代金引換)便、普通便)↓
送料
(税抜き)
590円
690円
790円
790円
790円
1,590円

※送料は1箱あたりの送料です。
※奈良からの発送となります。
※「午前中着」の指定ができない場所へはタイム便で発送させて頂きます。
(北海道・沖縄・北東北・南東北・北九州・南九州への発送はタイム便(1箱当たり+300円追加)での発送となります。)
そのため、代金の支払いは代金引換を使用できません。
(銀行への振込みのみとなります。)
※タイム便利用時は、小箱の送料は適用されずに、小箱の場合でも金魚・大箱の送料+300円になります。 ※1 関東で栃木県のみ、普通便で「午前中着」ができずタイム便も使用できないため、「14時〜16時着」での発送となります。
※2 北九州で福岡県のみ、普通便で「午前中着」が可能なため、普通便での発送となります。
※場所により「午前中指定」「午前10時指定」でお送りできない場所があります。
その場合は、最短で到着できる時間帯での発送となります。
(離島や北海道・沖縄県の一部)

タイム便を使用しても翌日の午前中につかない地域一覧

以下の地域に該当する場合、1箱に入れる金魚の上限数を減らしての発送となります。
詳しくはこちら→「お買い物ガイド」発送箱数の目安

翌日の「午後着」または「タイム便を使用しても午後17時着」が最短の地域

北海道 余市郡(タイム便17時着)
関東 栃木県(タイム便使用不可、普通便にて「14時〜16時着」が最短)
沖縄 国頭郡(伊江村除く)島尻郡(栗国村、伊是名村、伊平屋村、北大東村、久米島町、座間味村、渡嘉敷村、渡名喜村、南大東村を除く)、豊見城市、中頭郡。(タイム便17時着)
その他 長崎県(壱岐市、五島市)、熊本県(天草郡、天草市、上天草市龍ヶ岳町)、宮崎県(延岡市旧東臼郡北川町)、鹿児島県(霧島市)

翌々日着の地域 ※タイム便使用不可

北海道 阿寒郡、足寄郡、厚岸郡、網走郡、石狩郡当別町弁華別番外地、石狩郡青山新篠津町、有珠郡、雨竜郡、枝幸郡、奥尻郡、河東郡、樺戸郡、上川郡(清水町は翌日着可)、川上郡、釧路市白糖郡音別町、久遠郡、標津郡、士別市上川郡朝日町、島牧郡、斜里郡、白老郡、白糖郡、寿都郡、瀬棚郡、宗谷郡、空知郡上砂町、空知郡上富良野町、空知郡中富良野町、空知郡南富良野町、天塩郡、十勝郡、苫前郡、中川郡、名寄市、野付郡、広尾郡、古宇郡、幌泉郡、増毛郡、目梨郡、紋別郡、勇払郡(厚真町、安平町、むかわ町は翌日着可)、留萌郡
沖縄 石垣市、島尻郡(栗国村、伊是名村、伊平屋村、久米島町、座間味村、渡嘉敷村、渡名喜村)、南城市、宮古郡、宮古島市
その他 伊豆諸島(大島町、神津島村、利島村、新島村、八丈町、御蔵島村、三宅村)、長崎県(北松浦郡小値賀町、旧北松浦郡宇久町、対馬市、伊王島町、高島町、旧松浦郡大島村、旧北松浦郡鷹島町、南松浦郡)、鹿児島県(奄美市、大島郡(喜界町を除く)、熊毛郡、薩摩川内市里町・上甑町・下甑町・鹿島町、西之表市)

それ以上かかる場所(括弧内は発送日を含めた到着日数(翌日着の場合は2))

北海道 利尻郡(4)、礼文郡(4)
沖縄 島尻郡(北大東村(5)南大東村(5))、八重山郡(4)
その他 伊豆諸島青ヶ島村(4)、小笠原諸島小笠原村(4〜11)、鹿児島県(大島郡喜界町(5)、鹿児島郡(5)

※当店では発送日を含めた到着日数が(4)の箇所までの発送実績があります。 いまのところはちゃんと生存して届いていますが、到着日が翌々日以降の場合は保証は出来ません。

時間指定について

配達は、金魚を無事に到着させるために、基本的には一番早く到着する時間指定でお送りします。

ほとんどの地域が『午前中指定』での発送となります。(タイム便の場合は、『午前10時指定』)
一応、他の時間指定も可能ですが、『午後着』の指定の場合は金魚の死着率が上がりますので、下記の内容をご了承の上お願いいたします。
※道具のみの場合は午後着でも問題有りません。

指定可能な時間帯

指定可能な時間帯

『午前8時〜10時』(タイム便(1箱+300円)のみ可能)
『午前中』
『12時〜14時』『14時〜16時』『16時〜18時』『18時〜20時』『20時〜21時』

注意して下さい!!

上記のように、『午後着』の指定も承りますが、その場合、死着の出る可能性が高くなりますので、それをご了承の上注文して下さい。(夕方に発送し、翌日の午前中に到着すると、一番暑い昼間に当たらずに配達できるため) また、配達時に不在の場合、配達が後回しになるため金魚の死ぬ可能性が高くなるので、できるだけ到着日には受け取れる体制でいてください。

到着指定可能日
現在 5月24日(水) 9時13分
にご注文いただいた場合、以下の日に到着が可能です。

5月26日(金)
↑至急対応費:249円
(発送不可の場合有り)
5月27日(土)
5月28日(日)
5月29日(月)
5月30日(火)
(以降2ヶ月先まで…)

5月 27日() 以降の到着日が指定可能です。
、 5月26日(金)到着をご希望の場合、至急対応費が別途かかります。また、地域によっては発送できない場合があります。※詳しくは下記参照
、 5月26日(金)到着をご希望の場合
本来は3日前までなのですが、そのときの状況によっては対応できる場合があります。
早急に必要なお客様用に用意しました。(通常は3日前までにご注文ください)
ただ、この作業は通常の作業の流れとは別に個別に対応しなければならないので、多数のご注文はこちらとしても対応し切れません。(本来の発送に支障が出ると本末転倒です)
通常より手間もかかるため至急対応費をいただいています。
(できるかぎり3日前までのご注文をお願いいたします)
この注文は到着を確約するものではありません
輸送に2日以上かかる場所や、北海道・東北・九州などの場合、発送時間に間に合わない場合もありますので、その場合は注文をお断りさせていただく場合がある旨、ご了承お願いいたします。
発送できない場合は、できるだけ早くメールにてお知らせいたします。
至急対応での御注文の場合、確認後すぐに金魚や商品の準備をするため、キャンセルはできませんので、注文内容に間違いがないかかならずご確認お願いいたします。
現在ご注文いただいた場合の指定可能な到着日

2017年 5月
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      
2017年 6月
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  
2017年 7月
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
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店主の「ぷに」です。

普段は温厚だけど金魚のこととなると一歩も譲らないぷにです!「良い金魚を出来る限り安く!」を信念として頑張っていきます!

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